АКТУАЛЬНЫЕ ТЕМЫ: Коронавирус Интеграция Ликвидация НГО Политзаключенные Санкции Репрессии Конституционная реформа

Как ведут прием пациентов минские поликлиники. Кому доставят рецепты на дом?

Столичные поликлиники переведены на эпидемиологический режим работы. Как теперь организовано оказание медицинской помощи и что нужно знать пациентам.

Как ведут прием пациентов минские поликлиники. Кому доставят рецепты на дом?
Об этом корреспондент агентства «Минск-Новости» побеседовала с заместителем главного врача 2-й центральной районной поликлиники Фрунзенского района Илоной Гончаровой.

— В соответствии с приказом Министерства здравоохранения Республики Беларусь от 21 сентября 2021 года № 1141 организация приема пациентов в поликлиниках изменилась. Такое решение было принято в связи с четвертой волной роста заболеваемости коронавирусной инфекцией. Каких аспектов коснулись изменения?

— Прежде всего ограничено оказание плановой медицинской помощи: проведение диспансерных осмотров, реабилитационных мероприятий, физиотерапевтического лечения. Консультации врачей-специалистов проводятся по талонам, которые пациент может заказать на сайте поликлиники или позвонив в справочно-информационную службу. Если к нам обращается человек с обострением заболевания или с острой ситуацией, которая не терпит отлагательств, необходимая помощь ему оказывается немедленно: проводится объективный осмотр специалистом, используются лабораторные и инструментальные методы исследования. Отменены талоны к врачам общей практики. Это сделано для того, чтобы врач мог регулировать поток пациентов и очередность приема. В настоящее время основной объем пациентов составляют горожане, которые проходят курс амбулаторного лечения по COVID-19 (после окончания срока самоизоляции) и ОРВИ. Продолжено проведение некоторых профосмотров — только самых необходимых, например, если человек устраивается на работу. В целом акцент делается на обслуживание пациентов на дому и электронные сервисы.

— Как это работает?

— Выписка рецептурных бланков организована дистанционно. Пациенты с хроническими заболеваниями, люди с инвалидностью и пожилые могут их заказать по телефону. Рецепт доставят по месту их проживания наши медицинские сестры или волонтеры БРСМ и Красного Креста. Если кому-то нужна выписка из меддокументов, то ее можно заказать на сайте поликлиники. Она готовится в течение пяти дней.

— Увеличилась ли нагрузка у врачей?

— Рост заболеваемости по-прежнему наблюдается. Максимальное количество наших специалистов задействовано в работе инфекционного блока, контактных бригад и call-центра. На данный момент у нас работают четыре врачебно-сестринские бригады и две сестринские. Они обеспечены автотранспортом и выезжают по вызову с соблюдением всех санитарно-противоэпидемических требований. Больного на дому осматривают, измеряют сатурацию (уровень кислорода в крови), рекомендуют лечение, проводят забор назофарингеальных мазков, при необходимости госпитализируют. Контактные бригады выезжают планово на осмотры при ухудшении состояния пациента, установленного при наблюдении медицинскими сестрами общей врачебной практики или после поступившего в call-центр поликлиники звонка от пациента. Если у заболевшего подтвердился коронавирус, он должен соблюдать режим самоизоляции в течение семи дней. При этом не остаются без внимания и контакты первого уровня. Постоянно поддерживается связь с пациентами по телефону с целью уточнения их состояния. Временно не работают отделения дневного пребывания и профилактики. Их специалисты сейчас задействованы в оказании медицинской помощи больным с COVID-19.

— Но двери поликлиники не закрыты. Какие-то меры принимаются для разграничения потоков пациентов?

— Конечно. Для тех, у кого наблюдаются признаки респираторной инфекции либо повышена температура, предусмотрен отдельный вход в поликлинику. Пациент сразу же попадает в инфекционный блок. Сейчас там работают три кабинета, где ведут прием врачи, и отдельный кабинет для забора мазков. Обратившийся получает назначения врача, листок нетрудоспособности, у него берут мазки для ПЦР-теста. Как только результат готов, его сообщают по телефону. Ограничили посещение поликлиники для беременных женщин. Врачи акушеры-гинекологи и акушерки женской консультации активно работают с ними по телефону, но если необходим плановый осмотр, то для этого есть отдельный вход. Им могут воспользоваться также пациенты, обратившиеся для профосмотра либо вакцинации.

— Обязательно ли записываться заранее, чтобы сделать прививку от коронавируса?

— Нет. Вакцинацию проводим в отдельном крыле в целях безопасности. На третьем этаже выделены три кабинета, где врачи осматривают желающих сделать прививку от коронавируса. Вакцин достаточно. Есть китайская Vero Cell, российские «Спутник V» и «Спутник Лайт». Также можно пройти ревакцинацию тем, кто делал прививку девять месяцев назад. За нашей поликлиникой закреплены 47 100 человек. На данный момент из них привиты 34,8 %. Это хороший результат.

Мы провели анализ и выяснили, что подавляющее большинство пациентов, которые заболевают коронавирусной инфекцией, не вакцинированы. А вот среди привитых процент заболевших составляет от трех до пяти. Призываем минчан сделать прививку — защитить себя и своих близких. Так мы сможем снизить рост заболеваемости, распространенности инфекции и тяжелых случаев.

Алгоритм действий для пациентов


При наличии признаков ОРВИ (без подтвержденной инфекции COVID-19) и удовлетворительном самочувствии вы можете обратиться на прием к врачу-инфекционисту непосредственно в поликлинике с 8:00 до 19:30 в рабочие дни. Для таких пациентов предусмотрен отдельный вход.

При наличии признаков ОРВИ (без подтвержденной инфекции COVID-19), но при неудовлетворительном самочувствии вы можете вызвать врача на дом с 7:30 до 18:00 в будни и с 9:00 до 17:00 в субботние и праздничные дни по телефону, указанному на сайте медицинского учреждения. В нерабочее время необходимо вызвать скорую медицинскую помощь по телефону 103.

Если вы болеете инфекцией COVID-19 либо являетесь контактом 1-го уровня, по всем возникающим вопросам обращайтесь в call-центр, телефоны также указаны на сайте поликлиники.



Поделиться




Загрузка...
‡агрузка...